Sunday, December 28, 2008

صوت رخيص



الاتصالات . . . وقضايا . . . المجتمع

أول الطريق الى الحكمة هو أن نسمى الأشياء بأسمائها الحقيقة – وباب الاتصالات وقضايا المجتمع يلقى الأضواء على تأثيرات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات على القضايا الاجتماعية والأمور العظيمة قادمة وتستحق أن نحيا ونموت من أجلها
صــــــوت رخيــــــــص
ـــــــــــــــــــــــــــــــ

قد أصبح ممكنا ومنذ سنوات عديده نقل الصوت بأستخدام نفس البروتكولات المستخدمة على شبكة الانترنت والتى يطلق عليـه أختصارا فويس – أوفر – أى – بى ( VOIP ) وهذا المصطلح مصطلح عام يعبر عن عائلة من تكنولوجيا نقل محتوى الاتصالات مـــن خلال شبكة الانترنت أو بالأحرى أى شبكة معلومات وهناك عدة مصطلحات أخرى تستخدم مع مصطلح ( VOIP ) مثل تكنولوجيا الأى – بى ( IP TECHNOLOGY ) أو تكنولوجيا الانترنت ( INTERNET TECHNOLOGY ) أو الصوت عبر النطاقات العريضة
(OVER BROAD BAND VOICE ) أو تكنولوجيا النطاق العريض(TECHNOLOGY BROAD BAND ) أو فون النطاق العريض (BROAD BAND PHONE ) ... وعادة مــا يكون نظام الآي – بي متصلا مع شبكات الاتصالات التقليدية بي – اس – تي – ان لتحقيق امكانية الاتصالات فيما بــين كافــــة انحاء العالم ... ويتسم الفويس أوفر أى بي بفائدة عظيمة جدا وهى خفض تكاليف الاتصال والبنيات الأساسية بتوجيه المكالمات التليفونية على شبكات المعلومات الموجودة فعليا متجنبين بذلك ثنائية من شبكات الاتصالات وانظمتها ولا مبرر لهذه الثنائيـة طالما يمكن النقل عبر شبكات المعلومات الموجودة بأستخدام أجهزة وتكنولوجيا تم تطويرها خصيصا لتحويل الصوت المنقول على هيئة موجه عبر شبكات الاتصالات التقليدية الى حزم معلوماتية عبر شبكات المعلومات وإعادة تحويلها لموجات فى الطرف النهائى بواسطة اجهزة ايضا ... وتعد شركة سكايب وفوناج من مزودى الخدمة المعروفين بأنتشارهم الواســــع وحيازتهم لنصيب سوقى عالى فى هذا المجال ... والفويس أوفر أى – بي قد لقي اهتمام ملحوظ بداية مع أولى شبكات للكمبيوتر فى 1973 ومع بدايات عام 1980 تمت اتاحة الصوت ببروتكولات الانترنت للمستخدمين النهائيين وفى عام 1996 تم انــــتاج برامج سوفت وير سميت فوكل تك انترنت فون ( VOCAL TEC INTERNET PHONE ) وامكن لهذا السوفت ويــر أداء مهام اضافية مثل البريد الصوتى ( VOICE MALL ) وخاصية اظهار الرقم الطالب ( CALLER ID ) ولكنه حتى ذلك التاريخ لم يكن متاحا الأتصال برقم تليفون معتاد من الشبكة التقليدية التى نستخدمها فى التليفونات والمسماه بى – اس – تي – ان ( PSTN ) بمعنى أنه كان متاح فقط الاتصال بمستخدم أخر بشرط استخدامه نفس البرنامــــج
( VOCAL TEC INTERNET PHONE ) فوكل تك انترنت فون ... وفى عام 1997 تم البدء فى انتاج اول سوفت سويتش ( وهـذا المصطلح تم استخدامه لأول مرة عام 1998 ) وتم اختراع هذا السويتش ليحل مستقبلا مكان السويتشات التقليدية وليس بإزالتها ولكن بالربط معها عن طريق ما يسمى ببوابات الوسائط المتعددة على أن يأتى وقت يكون فيه العمـر الافتراضى للسويتشات والشبكات التقليدية قد حان فيتم احلالها بشكل طبيعى بالسوفت سويتش وحين تصل السويتشات التقليدية لعمرها الافتراضى لا يتم تجديدها من نفس النوع حيث التكنولوجية الجديدة الصاعده وهذا يعنى ايضا ضرورة البناء فوق ما هو موجود اذ لا يمكـــن الوثوق فى أى خطوة نحو التطور تعتمد ازالة الموجود طريقا للتطور ... فهناك استثمارات هائلة استثمراتها البشرية فى الشبكات التقليدية فى المائتى عام الأخيرة ويمكن بسهولة الاطاحة بها وهذا يعد اهدار لموارد البشر وحاليا بلغت العوائد المتحققة للولايات المتحدة مثلا 3.19 بليون دولار وبمعدل نمو سنوى فى عام 2008 بحوالى 24.3% ... وهذا يحدث فى الولايات المتحدة يتحقق العائد الضخم مع تكنولوجيا منخفضة التكاليف إلى هذا الحد ( الاتصال بالولايات المتحدة الامريكية بأستخــــدام تكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي من هنا فى مصر لا يتكلف سوى واحد سنت فقط للدقيقة ... تصور وبكفاءة صوت جيده مــن حاسب شخصى وسماعة الى عدة تليفون عادية ... وبأستخدام الماسنجرز يمكن استخدام الحاسب الشخصى إلى حاسب شخصى أخر ... واجــــراء محادثة مجانية من هنا لاى مكان فى العالم وتستخدم تكنولوجيا فويس أوفر أي بي ) واستخدام الفويس أوفر أى بي – يمكن ان يسهل عملية توفير خدمات قد يكون من الصعب توفيرها من خلال شبكة بي – اس – تي – ان وهى( الشبكة التقليدية الحاليــة لنقل الصوت - شبكة السنترالات القائمة حاليا ) وبأسعار رخيصة جدا لا يمكن مقارنتها بأسعار توفيرها عن طريق الشبكة التقليدية – ومن امثلة هذه الامكانيات هى امكانية نقل اكثر من مكالمة تليفونية على نفس الوصلة التى تعمل بنظام التــــرددات الواسعة البرودباند – وهذا يوفر ضرورة مد اسلاك اخرى من شبكة الاتصالات العامة الى منزل المستخدم فى حالة طلب تركيب تليفون اضافى لمنزله ... خاصية المؤتمرات أى اجراء محادثة فيما بين أكثر من شخص واحد بأستخدام التليفون ، تحــــــويل التليفون لاخر ( CALL FORWARDING ) أو خاصية التتبع ، خاصية الدايل الاوتوماتيكى أو اعادة الطلب اوتوماتيكيا ، وخاصية ظهور رقم الطالب ... هذه الخواص تقريبا يمكن توفيرها بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي بدون أى تكاليف ( حاليا هذه الخواص بأشتراك نتيجة تكاليفها فى حالة الشبكة التقليدية ) ... اضافة الى تأمين المكالمات بأستخدام برتوكولات قياسية مثل ( SECURE REAL – TRME TRANSPORT PROTOCOL ) ... وهناك : ايضا خاصية نافعة جدا وهى عدم الاعتماد على مكان معين لاجراء محادثة من التليفون المخصص ، فقط المطلوب وصلة انترنت من أى مكان للاتصال بمزود خدمة الفويس أوفر – اى بي وعلى سبيل المثال الكول سنتر الذى يستخدم تكنولوجيا الفويس أوفر أى بي يمكن العمل من أى مكان له وصلة انترنت يمكن بها الدخول على موقع مزود الخدمة للفويس أوفر اى - بي ثم يمكن اجراء اية مكالمات لاى مكان فى العالم بكفاءة عالية طالما توفرت وصلة للانترنت مستقرة ، ومـــــن الخدمات التى يمكن تحقيقها من خدمات الاى – بي هو التكامل مع الخدمات المتاحة على شبكة الانترنت مثل محادثات الفيديو ، تبادل الرسائل وملفات المعلومات بالتوازى مع المحادثات ، وكذلك المحادثات الصوتية لاعداد أكبر من الاعداد المسموح بــــها على شبكة الاتصالات التقليدية لا تزيد عن 16 أو 32 ( والمعتاد منها المحادثة الثلاثية ) ،التحكم فى ( ADRESS BOOKS ) ، امكانية تمرير معلومات عن الطقس بترتيبات خاصة ومكلفة فى مكان من نتحدث معهم ... وهناك ايضا خدمات مثل توجيه المكالمات لمسارات حسبما نريد وأثناء العمل بالكمبيوتر تظهر نافذه فى حالة ورود مكالمة ، وهنا تنخفض تكاليف ربط IVR ( INTER ACTIVE VOICE RESPONSE ) ( وهو عبارة عن كمبيوتر يتلقى المكالمات ويقوم بالـــرد اوتوماتيكيا باسطوانه مسجلة فحواها اخطار الطالب بأنه اذا كان يريد خدمة كذا يضغط على رقم كذا واذا كان يرد خدمة كـــــذا يضغط على رقم كذا – ويفترض أن تكون هناك خدمات عديدة وبمجرد ضغط المشترك على رقم الخدمة التى يرغبها يقوم على الفور بتحويل مسار المكالمة الى من يقوم بخدمة مثل الكول سنتر ) ونظام العمل بتكنولوجيا الفويس أوفر أى – بي يجعـــــل عملية تكامل الاى – فى – ار مع الشبكة عملية منخفضة التكاليف لاقصى حد ... وبالنسبة لشبكات الأى – بي وتحسين كفاءة خدمتها بالمقارنة بالشبكات التقليدية فأنها اليوم تكاد تقترب من كفاءة خدمة الشبكات التقليدية حيث تستخدم تقنيات منـــــــها استخدام بروتوكولات
Differentiated services&MPLS ( MULTY PROTOCOL LABEL SWITCH )
RSVP ( RESERVATION PROTOCOL ) - RTP ( REAL TIME PROTOCOL )
وتظهر بعض العيوب فى الصوت المنقول عند استخدام دوائر الأقمار الصناعية فى مسارات نقل حركة الاتصالات حيث يظهر نوعا من التأخير ما بين 400 – 600 مللى ثانية وتستخدم حاليا فى جهه الاستقبال اجهزة تعمل على اعادة بناء الحزمـــــــــة وتصحيح سلامتها ويمكنها تعويض الحزم المفقودة ويمكنها تعويض التأخير بأستخدام ( JITTER BUFFER )
- وهناك تحديات أخرى مثل تحويل مسارات الفويس أوفر أي بي خلال الحائط النارى ( Fire Wall ) لحمايتها وتأمينها وهناك بعض الشركات تستخدم هذا التكنيك والتحديات أمام الفويس أوفر أي بي ، هناك ما يتعلق بالباند ويدث ( الاحتياجات من حيز الترددات ) والصدى ، والتأمين ، والاعتمادية ، وفقدان الحزم المعلوماتية ، الاختفاء ، الجيتر ( Variation in delay ) ، وفى احوال قليلة فك أكواد الديالنج .
- وكما ترتبط خطوط التليفونات التقليدية السلكية مباشرة بشركة التليفونات ولا تتأثر بأنقطاع التيار الكهربى لان انظمة السنترالات المزودة بنظام بطاريات ومولدات كهربية ( ديزل ) تعمل بمجرد انقطاع التيار الكهربى ونظرا لاعتماد الأى - بي فون على ربطه بأجهزة روتر ( اجهزة حاسبات لها مخارج ومداخل متعددة ويتم توجيه المسارات عليها بواسطة برامج مخزونه والاستدلال يتم بواسطة عناوين IP ) وأجهزة حاسبات والتى بدورها تعتمد على الكهرباء العمومية ولهذا يمكن حل مشكلة الاعتمادية بأستخدام اجهزة ( UPS ) للأحتفاظ بالتغذية أثناء حدوث مشكلة بالكهرباء العمومية .... ويرحل الصوت على شبكة الانترنت على هيئة حزم معلوماتية حيث يتحول الصوت الصادر من عدة المشترك الى حزم معلوماتية صغيرة . وقد كانت هناك صعوبات فى ارسال الفاكس على شبكات الفويس أوفر أي بي حيز تردد قناة الفويس أوفر أي بي لا تتناسب مع الفاكس حتى أنه تم حل هذه المشكلة ببروتوكول يسمى T. 38 وتعديلاته المتتالية وبعض أجهزة الفاكس الحديثة مزودة بقدرات البروتوكول T. 38 ويتم هنا حل مشكلة احتمالات فقد أحدى الحزم المعلوماتية مما يؤدى إلى انخفاض فى كفاءة استقبال الفاكسات ... وذلك بأنه يعمل البروتوكول على أنه يحتوى كل حزم معلوماتية صورة من الحزم التى تسبقها فلا تفقد حزم الفاكس أية معلومات عن الصورة ... وهنا يستلزم فقد حزمتين متتاليتين للقول أن هناك معلومات مفقودة ــــــــــــ وفى حالة مكالمات الطوارئ وهذه مشكلة أخرى تواجه الفويس أوفر أي بي لأن المشتركين هنا غير محددين بموقع جغرافى معين ومن هنا تأتى الصعوبة فى استقبال ( Emergency Call ) وأحد الحلول لهذه المشكلة هو تحويل مكالمة الطوارئ على تليفون ثابت ولكن تم التوصل لحل أكثر كفاءة وهو الفويس أوفر أي بي المطور ( E 911 ) وقد نص قانون السلامة العامة بامريكا – 1999 – أن على كافة مزودى خدمة VOIP والذين يوفرون امكانية التواصل مع شبكة التليفونات التقليدية ( بأستخدام بوابات الوسائط المتعددة يجب أن يستخدموا E 911 ) .وعن طريق استخدام E911 يمكن تزويد مركز الطوارئ بعنوان مكان طبيعى فائم بالفعل لمستخدم تليفون IP ويجرى تزويد مراكز الطوارئ اوتوماتيكيا بهذا المكان فى حالة استخدام التليفون ألآى . بى للاتصال بالطوارئ وبروتوكول E911 تمكن من استخدام هذة الخاصيه اى تريط استخدام التليفون بأمكانيه تعريف المكان الطبيعى الطالب للنجدة
..... ولكن ماذا عن تامين الاتصالات على شبكة الفويس اوفر اى بى ؛ كثيرا من الحلول المطروحة من الفويس اوفر اى بي لا تدعم التشفير بالرغم من ان موضوع التامين مسالة تكون اسهل بكثير استخدامها مع هذة التكنولوجيا اكثر من التكنولوجيا التقليدية وفي نفس الوقت من السهل التصنت على مكالمات الفويس اوفر اى بى وحتى تغيير محتوى الحزم المعلوماتية .... يمكن لمهاجم يمتلك
( PACKET SNIFFER– جهاز يقوم باسترقاق السمع – يشم – على الحزم المعلوماتية )
يمكن التصنت على مكالمات الفويس اوفر اي بى اذا لم تكن تدور على ( VLAN ) وهناك تكنيك يعمل على تدمير المكالمة باصدار تون مزعج فى حالة التصنت ويؤدى الى فصل المكالمة ...... وعادة لايوجد حل يؤدى الى 100 % حماية وهنا تصبح هذة المشكلة مع الفويس اوفر اى بى ليس الا مجال جديد ووسيلة جديدة امام الهاكرز لممارسة الاختراق ويمكن تقليل الاعتماد على
Virtual local area net work ) ؛ الشبكة المحلية الفرضية ) وذلك يخفى شبكة المعلومات الصوتية عن المستخدمين .
وفى حالة أستخدام بوبات للوسائط المتعددة (media gatwayes) على الشبكه يمكن ضمان انعدام أمكانية أحد من الهاكرز لاختراق الشبكه فى حالة عمل تظبيط معين على هذة البوابات وهناك بعض مزودى الخدمة يستخدمون ضبط البيانات بطريقه معينه بحيث يصعب عملية فك رموزها بالتالى يصعب الاختراق , والتأمين الحقيقى يحتاج الى التشفير وهو لايستخدم على المستوى الاستهلاكى ( consumer level ) والبروتوكولات المستخدمه فى عملية التأمين على شبكات الفويس أوفر أى بى ( البرتوكول القياسى SRTP) ( والبرتوكول ZRTP) وهم موجودين على التليفونات التقليديه وبالنسبه لتأمين مكالمات (P2P VOIP ) يستخدم ( IP sec ) ------ أضافه لما سبق هناك صعوبات أخرى أمام خاصيه ظهور الرقم الطالب فى حالة الطلب من تليفون أى بى إلى تليفون تقليدى وهناك ايضا حالات يمكن ارسال رقم غير الرقم الطالب الحقيقى وبالرغم من أنه يفتح مجالات جديدة أمام الاعمال ولكنه أيضا يفتح المجال للاستخدام المرتبط بالمخالفات .
... لقد حدثت نقطة التحول البارزة فى تطور استخدام الفويس اوفر اى بى منذ سنة 2004 وكانت مدخل للسوق الاستهلاكى باستخدام شبكة الانترنت لاجراء مكالمات صوتية حيث يستقبل ويرسل المستخدمين لمكالمتهم الصوتية مثل شبكة التليفونات التقليدية ؛ وبدات تتاسس على مستوى العالم شركات تقدم خدمة ( VOIP ) وفى الولايات المتحدة على وجة الخصوص تقدم الشركات عدد غير محدود من المكالمات
( يعنى اتكلم براحتك .....فعليا ) داخل الولايات المتحدة وكندا بعض بلاد اسيا واوربا باشتراك ثابت شهريا ..... وفي بعض الحالات القليلة يستخدم ( Analog telephone Adopter – ATA ) يمكن توصيلة على ( broadband internet connection ) مع نفس جاك التليفون المعتاد ويمكن الحصول على خدمة صوت لايمكن تميزها عن التليفون المعتاد وهذة الخدمة تقدمها شركات الفويس اوفر اي بى على مكان ثابت وعلى نفس خطوط التليفونات التقليدية باشتراك ثابت وزهيد للغاية وهذا لحل مشكلة المستخدمين الذين لايرغبون فى استخدام كمبيوتر لاجراء المكالمات بالتوصيل مباشرة بالبرودباند عن طريق الواى فاى او الانترنت ومن كمبيوتر الى كمبيوتر يقوم باداء هذة المهمة برامج سوفت وير وفى هذة الحالة تكون المكالمات مجانية .
لقد بدأ قطاع الاعمال التوجة لاستخدامها تكنولوجيا الاى بى بسبب انخفاض تكاليفها علاوة على كفاءتها العالية فى استخدام الباندويدث جيزالترددات بدلا من مد كوابل واسلاك اضافية وبدأ التوسع فى استخدام بوابات الوسائط المتعددة لتقليل الاعتماد على طرف ثالث وبالتالى تخفيض التكاليف واصبح هناك كثيرا من الشركات تلجا الى ( - IMS internet Multimedia Sub system) والذى يعمل على دمج تكنولوجيا الانترنت مع عالم الموبيل بأستخدام بنية اساسية من VOIP ويمكن هذة الشركات من التعانق مع تكنولوجيا الانترنت مثل المواقع على الشبكه العالميه , البريد الاليكترونى , الرسائل الاليكترونية الفوريه ، محادثه الفديو , وتتيح الاتصال التقليدى ….. الترقيم الاليكترونى (ENUM) يستخدم نظام للارقام اليكترونيه ( E.164) ولكن يتيح الاتصال كاملا من خلال استخدام الانترنت وأذا كان المستخدم الآخر يستخدم نفس النظام (ENUM) تكون التكلفه فقط هى تكلفه الانترنت والمدفوعه سواء استخدمها المشترك ام لا ( خدمه ADSLمثلا) وفى حالة الاستخدامات التجاريه تستخدم الشركات ( virtual PBX او IP PBX) وهى تسمح للموظفين بالشركه بالاتصال فيما بينهم بأستخدام شبكه محليه (LAN) وحاسبات وبأستخدام (FXO ADAPTER ) يمكن لل (IP PBX) ) الاتصال بشبكه الاتصالات العامه التقليديه وأجراء مكالمات خارجيه . ……
وحتى هذة النقطه وفى عرض ماذا عن الصوت الرخيص …… نصل الى نقطه هامه وهى بعض الظروف القانونبه فى بعض البلدان لاستخدام الفويس أوفر أ ى بى ….. يتزايد عدد المستخدمين بتكنولوجيا الفوبس اوفر اى بى والحكومات اصبحت اكثر ميلا لتقنين استخدام الفوبس اوفر اى بى وتنظيم استخدامة مثل الـ ( PSTN ) اى شبكة الاتصالات التقليدية العامة الموجودة حاليا ؛ وخصوصا ان هذا يلقى تشجيعا من
State – mandated telephone monopolies / oligopolies ) ) وحاليا يقيد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات الامريكى
( Federal Communications Commission ) الشركات مقدمة خدمة الفويس اوفر اي بى ... يطالبهم بالالتزام بكل القرارات والتوصيات الصادرة بخصوص تكنولوجيا الاى – بى بالاضافة الى التليفون التقليدى ؛ والشركات فى الولايات المتحدة مطالبة بدعم بعم خواص مثل التنقل بالارقام ( Local number portability ) ؛ اتاحة الخدمة للمعاقين ؛ دفع قيمة التراخيص بممارسة الخدمة ؛ تقديم الخدمة على مستوى العالم .... بمعنى اتاحتها لكل من يدفع تكاليفها البسيطة على مستوى العالم ؛ خضوعها للقوانين ؛ يسمح لهذة الشلركات بعقد اتفاقيات ترابط مع شركات التليفون التقليدية القائمة حاليا وبتكاليف واسعار الجملة ( Whole sale Carriers ) .

وفى البلدان النامية حيث يكون التنظيم مايزال فى طور النمو او مايزال الوضع احتكاريا .... ماتزال هذة الظروف تشكل عائقا امام استخدام الفويس اوفر اى بى ؛ وفى بنما على سبيل المثال مايزال استخدام الفويس اوفر اى بى يفرض علية ضرائب ؛ فى غينيا مايزال ممنوعا ؛ فى الهند مسموح بة ولكن فى الاتصالات الدولية ؛ فى اثيوبيا يعد استخدامة جريمة حتى انهم قد انشاوا ( Fire Wall ؛ حائط نارى ) لمنع المكالمات الدولية ؛ وهذة الاجراءات قد تم اتخاذها فى اثيوبيا بعدما انخفض دخل الشركة المحتكرة للاتصالات باثيوبيا ؛ اما بالنسبة لاوربا فان استخدام هذة التكنولوجيا يعد من اختصاص كل دولة عضو فى الاتحاد الاوربى والتى يجب ان تخضع لقانون المنافسة ومنع الاحتكار وتعرف حدود سوقها حتى لاتتعارض مع مصالح مشغل اخر لها وضع اعتبارى فى السوق ويجب التمييز بين خدمة الفويس اوفر اى بى المقدم من شبكات محكمة الادارة وبين هذة الخدمة المقدمة على الشبكة العامة التى هى الانترنت فى هذة الحالة ؛ فالخدمة المقدمة من شبكات محكمة الادارة ( شبكة مزود خدمة من هذا النوع ) وفى هذة الحالة يمكن فهمها على انها بديل لشبكة التليفونات التقليدية وعادة مايقدم الخدمة هم شركات اخرى غير المشغل القومى الرئيسي ولكنهم يخضعون للمسئولية والتحكم فى السعر ؛ ...... وبالنسبة لخدمة VOIP المقدمة من خلال شبكة الانترنت هى اقل كفاءة وهى لاتخضع لقيود معينة ؛ .... ومازالت تجرى مراجعات للقواعد المنظمة للفويس اوفر اي بى ويفترض انتهائها
مع نهاية عام 2007 وبرغم ان استخدام الفويس اوفر اي بى فى الهند هو استخدام قانونى وشرعى ولكن مايزال استخدام بوابات الوسائط المتعددة داخل الهند ممنوع بمعنى عدم امكانية استخدام الكمبيوتر لاجراء مكالمة التليفون التقليدى داخل الهند .
وفى الامارات المتحدة مثلا يعد غير قانونى استخدام اى شكل من اشكال الفويس اوفر اى بى وفى جمهورية كوريا فقط المرخص لهم والمسجلين عند الحكومة هم فقط المسموح لهم بتقديم خدمات VOIP .
ويختلف الوضع فى كوريا عن باقى بلدان العالم ففى حين يقدم معظم مزودى الخدمة للفويس اوفر اى بى باسعار اشتراك ثابت
( FLAT RATE ) تقدم الخدمة فى كوريا يسعر الدقيقة ويجد مقدمى الخدمة ( VOIP ) الاجانب مثل فوناج حواجز كبيرة من الحكومة الكورية واكبر عائق هو التسجيل اوالترخيص من الحكومة لتقديم الخدمة للمستخدمين فى كوريا وفى سنة 2006 هدد مقدمى خدمة الانترنت فى الولايات المتحدة يمنع اتصال الكوريين بذويهم القاطنين فى الولايات المتحدة فى حالة استمرار حكومة كوريا بمنع الشركات الاجنبية من مقدمى خدمات الفويس اوفر اى بى من التسجيل او الترخيص وفى سنة 2007 تم التوصل لحلول وسط لحل الازمة .....
اما فى اليابان يعتبر تليفون IP يمكن استخدامة من كل الخطوط التليفونية وتشمل ايضا خدمات الفيديو فون ومؤتمرات وطبقا للقانون يعد استخدام الانترنت فى خدمات الاتصال الصوت والصورة مسموح بها ؛ وينظر اليها انها خدمة تتيحها التكنولوجيا ويجب على الشركات المزودة للخدمة ان تفصح عن مستوى خدمتها فى العقود التى تبرمها مع المشتركين وعليها الاستجابة لشكواهم فورا ؛ والكثير من الشركات مزودة خدمة الانترنت باليابان تقدم خدمة تليفون الاى بى ويعرف مزود خدمة الانترنت الذى يقدم خدمة تليفون الاى بى بمزود خدمة تليفون الانترنت
( Internet Telephony Service Provider ) (IT SP )
والتعريفة تحدد بالمجان عند الاتصال فيما بين نفس المجموعة ؛ وعند الاتصال بالشبكة الثابتة يجرى الاتصال باشتراك ثايت والاتصال فيما بين مزود خدمة واخر غالبا تكون بالمجان .... ويرتفع مستوى الخدمة جدا فى حالة ان يكون الاتصال مرقم ( اى الطالب معروف برقم وهو 050 فى اليابان ) حتى ان المتصل يجد صعوبة فى التمييز بين هذا النوع من الاتصال بالتليفونات التقليدية .....
وباحلم بيوم نطبق فية الخدمة دى فى مصر وتبقى رخيصة اى امريكا واليابان واوربا .
ملحوظة ( مصدر المعلومات الواردة بالمقال ... لموسوعة الو يكيبديا )






No comments:

Post a Comment